(13)、如果在以上(小程序打出租車出租車聽單軟件)過程中，乘客的手機突然接一個電話，或者去回復(fù)微信，再次回到(小程序打出租車出租車聽單軟件)公眾號時，(小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)會再次恢復(fù)顯示剛才顯示的狀態(tài)；在此期間，乘客不能再重復(fù)下單呼叫出租車；

(14)、(小程序打出租車出租車聽單軟件)出租車司機的功能模塊里，有申請提現(xiàn)功能模塊，有充值續(xù)費功能模塊，有推薦注冊乘客或司機功能模塊；有掃碼體驗功能模塊，乘客只需要掃碼即可上車，該訂單先發(fā)到平臺，平臺再單獨指派給給該司機；

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(17)、(小程序打出租車出租車聽單軟件)電話叫車，可以使用座機號碼，可以只用一臺電腦多條電-話內(nèi)線，也可以使用對外一個電話號碼，內(nèi)部多臺電腦和多條電-話號碼內(nèi)線，內(nèi)部有多少條電-話號碼線路，就能同時容納多少人共同打電話進來；

(18)、(小程序打出租車出租車聽單軟件)出租車司機APP和出租車乘客端的地圖均為高德地圖；推送采用的是阿里推送；語音播報采用的是科大訊飛；人臉識別采用的是科大訊飛；路徑計算采用的是自創(chuàng)算法，和車輛的里程表的誤差在50-300米之間。

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1、(小程序打出租車出租車聽單軟件)（出租車乘客端）一鍵叫車：

乘客關(guān)注文鋒科技公眾號，綁定手機號碼，點擊“一鍵叫車”，即可對附近3-6公里范圍內(nèi)的出租車司機都通知到位；乘客在公眾號里可以看到此次叫車總共通知了多少出租車司機，有多少人搶單，有多少人拒絕，最后是哪一位司機搶到此訂單，該司機的車牌號、接單次數(shù)、手機號、服務(wù)分等等都會顯示在乘客的叫車界面。

如果此次附近沒有空閑出租車司機，系統(tǒng)會向更遠公里半徑內(nèi)的出租車司機進行通知，如果仍然沒有司機接單，則會提醒乘客撥打電-話進行下單；

2、(小程序打出租車出租車聽單軟件)（出租車乘客端）電話叫車：

乘客撥打叫車熱線，(小程序打出租車出租車聽單軟件)電話機器人說：您好，這是出租車伴侶叫車熱線，請準(zhǔn)確說出您的出發(fā)位置然后掛機，如果需要人工服務(wù)請按1.(小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)會呼叫所有的在上班狀態(tài)的司機，并把此乘客的留言播放給司機聽，司機聽到具體位置后，根據(jù)自己離乘客出發(fā)點的距離來判斷決定是否搶單。

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3、(小程序打出租車出租車聽單軟件)（出租車司機端）搶單：

(小程序打出租車出租車聽單軟件)出租車司機安裝上出租車伴侶APP，注冊申請成為簽約出租車司機；通過審核后即可打卡上班。只有在打卡上班后，系統(tǒng)才會向司機進行附近的訂單和所有的電話訂單派送。

當(dāng)系統(tǒng)向司機進行附近訂單派送時，出租車伴侶APP會語音播報出此訂單距離該司機多遠，該司機是從哪里到哪里。(小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)在篩選司機的時候，會根據(jù)司機距離乘客出發(fā)點的距離遠近、服務(wù)分高低、是否繳費、是否在線，是否空閑等條件進行篩選；如果該范圍內(nèi)沒有空閑司機，則(小程序打出租車出租車聽單軟件)擴大公里數(shù)范圍再次篩選；司機端APP接到此通知后，會用真人語音播報的方式把距離司機的公里數(shù)、出發(fā)點和目的地等信息播報出來，由司機決定是否接單；司機如果接單后，每天只能取消一定次數(shù)的訂單，超過次數(shù)則扣除一定的(小程序打出租車出租車聽單軟件)服務(wù)分；如果乘客對司機的訂單進行投訴，也會被扣除相應(yīng)的服務(wù)分，如果服務(wù)分低于(小程序打出租車出租車聽單軟件)接單標(biāo)準(zhǔn)，則該司機不能收到任何訂單的通知，直到下一個自然月恢復(fù)。

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如果是電-話叫車訂單，系統(tǒng)則會向所有的在線、滿足服務(wù)分、空閑的司機通知此訂單，并在司機端的APP里播放乘客所說出的位置和要求等語音。司機根據(jù)內(nèi)容來判斷是否搶單。

在(小程序打出租車出租車聽單軟件)司機端APP的訂單，如果沒有被搶走，則會反復(fù)循環(huán)播放幾次，直到該訂單被其他司機搶走或被(小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)或乘客取消。

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